Creative Ops/Resource Manager

Location London
Discipline: Digital, Social & Content
Job type: Permanent
Salary: £35-40k
Contact name: Tanya

Contact email: tanya@direct-recruitment.co.uk
Published: 7 days ago

​Creative Operations Manager/Resource Manager | CX, Digital, App and Web | up to £40k

Are you a Creative Operations Manager or Resource Manager with experience in the day to day running of a studio together with resourcing across all creative CX projects in an agency? This agency are looking for someone who thrives in a busy and fast paced environment and acts as the lynch pin between creative leads and creative teams, copywriters and designers to ensure teams are cast well for all projects and the studio runs smoothly. You will have strong organisation skills and a friendly and empathic nature, who can think ahead and plan with intelligence.

Responsibilities:

  • Work into a Head of Operations and closely with Client Services and the SLT to ensure there is the right resource on projects, and hire freelancers when needed.

  • Liaise with Creative Leads to assign the right creative talent to each project and negotiate effectively.

  • Work closely with creative teams, copywriters, and designers, to understand their work, projects and availability and relay information about all projects running through the studio at any one time. Ensuring they have all the tools they need to be effective.

  • Have full ownership of resource tools to ensure everyone is kept informed.

  • Manage freelancers, their contracts and work load.

  • Responsible for timesheet completion for the department.

  • Ensure efficient studio operations.

Skills:

  • Past experience working in creative resourcing in a digital, CX agency environment

  • A strong creative understanding and passion for the craft

  • Able to engage in conversation with various team members at all levels, confidently

Strengths:

  • Positive, proactive, can-do attitude and able to work confidently at pace and be highly organised.

  • Assertive, can push back when needed but able to be fair and have the best interests of the creatives and business at heart.

  • Energetic and able to maintain the creative culture.

  • Ability to solve problems with ease and with a smile on your face!

A lovely team, great work and people, based in London with a need to be in the office 3+ days a week.